Bu sayfa ne için
Google Play'de Medora: Hasta Takip adıyla yayımlanan uygulamada (paket adı com.medorapanel.app) hesabınızın ve verilerinizin silinmesini nasıl talep edeceğinizi anlatır.
Hesabınızın tamamen silinmesini talep etme
- zincir0x@gmail.com adresine "Medora hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.
- E-postada uygulamaya kayıtlı ad soyadınızı ve telefon numaranızı belirtin. Kimliğinizi doğrulamak için sizinle iletişime geçilebilir.
- Aynı talebi tedavinizi yürüten kliniğe doğrudan da iletebilirsiniz.
Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç size bildirilir.
Hesabınızı silmeden yalnız bazı verilerin silinmesini isteme
Hesabınız açık kalsın istiyorsanız yalnızca belirli kayıtların silinmesini talep edebilirsiniz. Aynı e-posta adresine, silinmesini istediğiniz veri türünü yazarak başvurun:
- ölçüm kayıtları (tansiyon, kan şekeri, kilo, adım)
- hekiminizle yaptığınız yazışmalar ve bu yazışmalara eklediğiniz fotoğraf/belgeler
- geçmiş randevu kayıtları
Silinen ve saklanan veriler
| Silinen | Ad soyad, telefon numarası, doğum tarihi ve cinsiyet; ölçüm kayıtları; mesajlar ve mesaj ekleri; hesabınıza bağlı oturum bilgileri. |
|---|---|
| Saklanan | Sağlık mevzuatı gereği hasta dosyasında tutulması zorunlu tıbbi kayıtlar (ilaç ve tetkik kayıtları, muayene geçmişi) mevzuatın öngördüğü süre boyunca klinik nezdinde saklanır. Bu süre sonunda kayıtlar silinir veya anonim hâle getirilir. |
Görüntülü görüşmelerde ses ve görüntü kaydedilmediği için silinecek bir kayıt oluşmaz.
İletişim
| E-posta | zincir0x@gmail.com |
|---|---|
| Web | medorapanel.com |
| Gizlilik politikası | Medora Gizlilik Politikası |
Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak hesabınızı silmez. Hesabınızın silinmesi için yukarıdaki adımları izlemeniz gerekir.